ここで共有できる基本情報は、私たちが行った銀行の顧客システムの一部に関するものです。

銀行の顧客フィードバック用の iPad モバイル アプリケーションを開発します。

このアプリケーションでは、顧客が 5 つのステータス (優秀、良好、普通、悪い、非常に悪いなど) で評価できます。

顧客が「悪い」または「非常に悪い」をクリックすると、モバイル アプリケーションはトップアップ画面で入力フィードバックを表示します。

アプリケーションは、すべてのフィードバックを Microsoft Excel ファイル形式でアプリ内に保存し、管理者がそのファイルをハードコードされた電子メール アドレスにエクスポートできるようにします (管理者は宛先の電子メール アカウントを変更できません)。管理者アカウントがすでにアプリにログインした後。